Kundenzufriedenheit steigert die Effektivität und Effizienz von Unternehmen.

Kundenzufriedenheit: Wie zufriedene Kunden Ihre Effektivität steigern

Daniel Fehringer Kunden

Viele Produkte werden sich immer ähnlicher. An jeder Ecke wird nahezu das gleiche angeboten und vor allem im Internet findet man von jedem Produkt und von jeder Dienstleistung zahlreiche Versionen, die sich nur in den Feinheiten unterscheiden. Ist es dann überhaupt noch möglich sich von anderen Unternehmen zu unterscheiden? Ja, ist es und es ist funktioniert ohne viel Zusatzaufwand. Der Schlüssel …